Cara mengecek pesanan di Tiktok – Belanja online kini bisa Kamu lakukan melalui platform media sosial, yaitu aplikasi TikTok. TikTok menjadi salah satu aplikasi yang memiliki banyak penggunanya berdasarkan laporan Hootsuite, Tim Evermos mengutip ekrut.com, bahwa TikTok per 2022 memiliki total pengguna aktif yaitu 732 juta penduduk dunia. Kemudian TikTok juga bekerjasama dengan Shopify untuk merilis fitur TikTok Shop. Sudah tahu bagaimana fiturnya? Cek disini! 😉
TikTok Shop memberikan kemudahan bagi para pengguna internet yang ingin berbelanja online langsung melalui aplikasi TikTok.
Setiap pengguna TikTok dapat berbelanja online melalui toko yang terdaftar di TikTok Shop maupun melalui konten video yang terdapat tag produk.
Lalu seperti apa cara mengecek pesanan di TikTok? Mari kita kupas tuntas pembahasannya dalam artikel berikut.
Cara Mengecek Pesanan Di Tiktok
Bagi Kamu yang masih baru mencoba fitur TikTok Shop, sebetulnya untuk cara mengecek pesanan di TikTok cukup mudah.
Kamu hanya perlu mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka aplikasi TikTok,
- Pilih menu “Profil” ditandai dengan icon orang di pojok kanan bawah layar,
- Masuk ke menu “Pengaturan Akun” yang ditandai dengan icon titik tiga di pojok kanan atas layar,
- Pilih menu “Pesanan” untuk cara mengecek pesanan di TikTok,
- Kamu bisa melihat rincian pesanan serta status barang yang Kamu beli. Ada informasi mengenai lokasi dan status pesanan seperti belum dibayar, untuk dikirim, sedang dikirim, dan sebagainya. Mudah kan?
Cara Membatalkan Pesanan di Tiktok Shop
Pernah menemukan kesalahan saat bertransaksi di TikTok Shop? Misalnya seperti ingin mengubah jumlah order produk, atau kesalahan saat memilih variasi produk, salah memasukkan alamat pengiriman dan sebagainya?
Jangan khawatir, di TikTok Shop Kamu juga bisa melakukan cara membatalkan pesanan di TikTok Shop berikut.
Namun, untuk cara membatalkan pesanan di TikTok Shop berikut tentunya memiliki persyaratan dan sesuai dengan kondisi yaitu saat pesanan belum dibayarkan dan sesudah dibayarkan.
-
Saat Pesanan Belum Dibayar
Kamu bisa gunakan cara membatalkan pesanan berikut apabila belum membayar pesanan di TikTok Shop.
- Masuk aplikasi TikTok,
- Pilih menu “Profil”,
- Ketuk menu “Pengaturan Akun” atau ditandai icon tiga titik di sisi kanan,
- Pilih menu “Orders” di menu “Settings and Privacy”,
- Klik produk di tab “All”,
- Pilih opsi “Cancel” di menu “Awaiting payment”,
- Isi alasan di kolom “Tell us why you canceled.”
- Kemudian klik “Submit” untuk mengkonfirmasi,
- JIka pesanan yang hendak dibatalkan disetujui, akan muncul pemberitahuan pesanan dibatalkan.
-
Apabila Pesanan Sudah Dibayar
Bagi Kamu yang ingin membatalkan pesanan karena memiliki alasan tertentu misalnya mengubah order, alamat pengiriman, varian produk dan sebagainya maka perlu untuk berkomunikasi dengan seller melalui fitur chat. Sebab, hanya seller yang dapat membatalkan pesanan di TikTok Shop.
Seller juga perlu mendapatkan konfirmasi yang jelas kepada pihak TikTok untuk alasan yang jelas.
Cara Mendapatkan Gratis Ongkir Di Tiktok Shop
Siapa yang tidak menyukai promo gratis ongkir? Selain Kamu jadi hemat biaya untuk belanja online, gratis ongkir dapat dimanfaatkan untuk membeli barang yang memiliki lokasi pengiriman yang cukup jauh.
Tim Evermos kali ini akan berbagi tips cara mendapatkan gratis ongkir di TikTok Shop melalui berbagai sumber, berikut caranya.
- Lakukan pembelian produk dengan minimal Rp30.000,
- Pastikan area Kamu termasuk Pulau Jawa dan Bali, selain domisili tersebut belum bisa mendapatkan promo gratis ongkir.
- Atau Kamu bisa mencari akun Seller yang sedang men gebyar promo gratis ongkir dengan syarat Kamu harus berbelanja di toko tersebut. Selamat berbelanja ya!
Cara Mengaktifkan TikTok Shop
Bagi Kamu yang ingin mencoba menggunakan TikTok Shop pertama kalinya untuk berjualan, tentunya akan membutuhkan panduan cara mengaktifkan TikTok Shop berikut.
Tenang, untuk mengaktifkan TikTok Shop Kamu hanya perlu melakukan cara mudah berikut.
-
Masuk ke Laman Resmi TikTok Shop Seller Center
Pertama, buka laman situs TikTok Shop Seller Center pada perangkat smartphone yang Kamu gunakan.
Berikutnya, daftarkan akun TikTok kamu sebagai seller TikTok apakah dengan akun pribadi atau membuat akun TikTok seller yang baru.
-
Login ke Akun TikTok Seller
Setelah Kamu mendaftarkan akun TikTok sebagai seller di TikTok Shop, langkah selanjutnya adalah login atau daftar ke TikTok Seller di aplikasi TikTok.
Klik sign up with TikTok Account bagi Kamu yang baru pertama kali bergabung menjadi seller TikTok. Jika sudah terdaftar lanjutkan dengan sign in atau login ke akun TikTok Seller.
Bagi Kamu yang tak ingin repot membuat akun TikTok bisa muga mendaftar dengan email dan nomor handphone dengan opsi sign up with phone & email.
-
Isi Informasi Toko
Sebelum Kamu bisa menambahkan produk yang hendak Kamu jual, lanjutkan dengan mengisi formulir informasi toko.
Mulai dari pick up address atau warehouse, kemudian isi form contact person dan phone number.
Sehingga TikTok dapat mudah menjangkau gudang fisik Kamu.
-
Verifikasi Dokumen
Masih ada langkah yang perlu Kamu lakukan sebelum berjualan yaitu dengan memverifikasi dokumen toko terlebih dahulu.
Cukup klik Verify your documents pada homepage kemudian klik Upload Documents.
Data yang perlu Kamu isi adalah sebagai berikut.
- Data pribadi seperti KTP atau paspor,
- Upload foto KTP dalam format .pdf, .jpeg, .jpg, atau .png.
- File tidak lebih dari 10mb
- Pilih jenis bisnis apakah bisnis perusahaan atau bisnis sendiri,
- Nama Toko yang akan ditampilkan di TikTok Shop
- Setelah itu klik Submit.
- Tunggu hingga proses verifikasi selesai.
-
Tambahkan Produk di TikTok Shop
Akhirnya toko Kamu sudah berhasil di verifikasi, Kamu bisa mulai lanjut untuk menambahkan produk yang hendak dipasarkan di TikTok.
Di halaman homepage, Klik opsi Add First Product dan Add Product.
Agar menarik perhatian dan sesuai dengan kebutuhan audience, pastikan setiap produk sudah terdapat deskripsi atau keterangan produk.
Apabila produk tersebut brand baru, Kamu perlu upload dokumen kepemilikan atau hak penjualan sebagai reseller. Jika tidak, pilih keterangan no brand.
Selesai, TikTok Shop Kamu bisa ditayangkan di TikTok.
Demikian artikel tentang cara mengecek pesanan di TikTok Shop yang bisa Kamu praktikkan sekarang juga.
Share link artikel Blog Evermos berikut kepada orang-orang terdekat Kamu yang membutuhkan info tentang TikTok Shop berikut ya!
Mau coba jualan online tanpa modal hanya dengan satu aplikasi? Yuk gabung jadi reseller Evermos sekarang juga.
Nikmati berbagai kemudahan berikhtiar untuk penghasilan tambahan bersama Evermos dan raih komisi penghasilan hingga 35% per produknya.
Klik tombol di bawah ini untuk lakukan pendaftaran menjadi reseller hebat di Evermos secara GRATIS.
Sarah Nurjannah adalah SEO Content Writer di Blog Evermos yang berpengalaman selama 3 tahun membagikan konten seputar Doa, Tips Bisnis, Tips & Trik, dan berbagai Konten Informatif lainnya. Tahun 2020, Sarah pernah menulis di Okezone selama 3 bulan sebagai News Writer.